La empresa tecnológica OpenAI negó este viernes cualquier vínculo de responsabilidad con el fallecimiento de un joven de 16 años en Estados Unidos, cuyo suicidio fue relacionado por sus padres con el uso prolongado del modelo ChatGPT. La compañía calificó el hecho como un “uso indebido y no autorizado” de la herramienta, según documentos presentados ante el Tribunal Superior de California.
De acuerdo con informaciones citadas por medios internacionales, OpenAI sostuvo que las acciones del adolescente, identificado como Adam Raine, no se ajustaron a las condiciones de uso de la plataforma, que establecen restricciones para menores de edad sin autorización de padres o tutores.
La respuesta legal de la empresa surge luego de la demanda interpuesta en agosto por Matt y Maria Raine, quienes alegan que la inteligencia artificial facilitó la búsqueda de métodos de autolesión. La familia responsabiliza directamente a OpenAI y a su director ejecutivo, Sam Altman, por lanzar una versión del sistema sin resolver fallos que, según ellos, podrían haber prevenido la tragedia.
OpenAI afirma que advirtió al usuario más de cien veces
En su declaración ante el tribunal, la compañía subrayó que ChatGPT emitió reiteradas advertencias al joven instándolo a buscar ayuda profesional. También insistió en que la herramienta advierte de forma explícita que sus respuestas no deben considerarse como fuente única de información.
OpenAI afirmó que el caso refleja la falta de atención a señales de angustia por parte del entorno del joven, más que una falla del sistema de inteligencia artificial.
En un comunicado publicado en su sitio web, la empresa señaló que la querella presentada por los padres contiene fragmentos aislados de conversaciones, por lo que aportó documentación que ofrece “el contexto completo” de las interacciones del usuario con el sistema.
El caso continúa bajo evaluación en el Tribunal Superior de California.