Santo Domingo.– La inversión corporativa en inteligencia artificial (IA) continúa acelerándose a nivel global y no muestra señales de retroceso. Las empresas planean duplicar su gasto en IA en 2026, destinando en promedio 1.7 % de sus ingresos, más del doble del incremento previsto para 2025, según revela el más reciente estudio de Boston Consulting Group (BCG).
De acuerdo con el informe BCG AI Radar 2026: As AI Investments Surge, CEOs Take the Lead, basado en una encuesta a 2,360 ejecutivos de 16 mercados y nueve industrias, incluidos 640 CEO, la inteligencia artificial ha dejado de ser una discusión meramente tecnológica para convertirse en un cambio estructural en la gestión empresarial.
“La IA está obligando a las empresas de la región y el mundo a replantear cómo toman decisiones, cómo organizan su talento y cómo diseñan sus procesos. Ya no es una conversación tecnológica, sino un cambio estructural en la manera de gestionar los negocios y competir en mercados cada vez más dinámicos”, afirmó Marcial González, managing director y socio de BCG.
El estudio destaca que los CEO están asumiendo un rol cada vez más activo como principales responsables de las decisiones en IA. Los líderes más avanzados dedican más de ocho horas semanales a su propia capacitación en esta tecnología e invierten el doble que sus pares en el desarrollo de capacidades internas.
Pese a que algunas inversiones aún no generan retornos inmediatos, el 94 % de los CEO asegura que mantendrá o aumentará su nivel de inversión en IA, incluso si los resultados no se materializan en el corto plazo. Este compromiso se refleja en la asignación de presupuestos que trascienden el área tecnológica, con más del 30 % de la inversión total destinada a soluciones basadas en agentes inteligentes.
El informe revela diferencias regionales en la confianza sobre el retorno de la IA. Mientras cerca de tres cuartas partes de los CEO en India y China confían en resultados positivos, el optimismo es menor en Occidente: 44 % en Reino Unido, 52 % en Estados Unidos y 61 % en Europa, donde una mayor proporción de líderes afirma invertir para no quedarse rezagados frente a la competencia.
Por sectores, todas las industrias planean incrementar su inversión en 2026. Las instituciones financieras y las empresas tecnológicas lideran con alrededor del 2 % de sus ingresos, mientras que los sectores industrial e inmobiliario se sitúan en torno al 0.8 %.
El estudio identifica cinco acciones clave para los CEO en esta nueva etapa:
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Priorizar la IA como eje estratégico.
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Profundizar la alfabetización en IA.
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Comprometer inversiones a escala.
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Capacitar a toda la organización.
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Exigir retornos medibles.
Actualmente, el 72 % de los CEO afirma ser el principal tomador de decisiones en IA, el doble que el año anterior. Además, cerca del 90 % considera que los agentes de IA permitirán obtener retornos medibles en 2026, impulsando el optimismo sobre el impacto real de esta tecnología.
“El verdadero reto para las organizaciones no será solo adoptar la IA, sino convertirla en resultados medibles, integrándola de forma coherente en sus procesos, su cultura y su estrategia de crecimiento”, concluyó González.